Provozovatel e-shopu ADYPO s.r.o., IČO: 24495859, sídlo: Velvarská 1152, 252 62 Horoměřice, Česká republika, e-mail: info@adypo.sk, tel.: +421 910 366 772, prohlašuje, že vaše osobní údaje zpracovává v souladu s NAŘÍZENÍM EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) a v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Přečtěte si také Zásady souborů cookies.

Ochrana osobních údajů

Vaše důvěra je pro nás důležitá. Respektujeme vaši kontrolu nad vašimi osobními údaji a digitálním obsahem a naší prioritou je zabránit jakémukoli neoprávněnému přístupu k nim.

Jaké osobní údaje od vás požadujeme?

Osobní údaje, které nám poskytnete, zahrnují jako povinné údaje: kontaktní informace a platební údaje, a dále nepovinné údaje. Bez uvedení povinných údajů u nás nemůžete nakupovat. Dobrovolně nám poskytnete osobní údaje tam, kde vás žádáme o udělení souhlasu, např. při registraci, souhlasu se zasíláním marketingových informací, recenzí a dalších v uvedeném rozsahu.

Jak vaše osobní údaje využíváme?

Vaše údaje potřebujeme například k následujícím účelům:

• Vytvořit a spravovat váš osobní účet (registrace).
• Zpracovat vaše objednávky, doručení zboží, vrácení zboží a reklamace.
• Zasílat aktuální informace o stavu vaší objednávky prostřednictvím SMS nebo e-mailové zprávy.
• Kontaktovat vás v případě problémů s doručením objednaného zboží e-mailem, SMS nebo telefonicky.
• Odpovídat na vaše dotazy e-mailem nebo telefonicky.
• Zasílat vám marketingové informace (newsletter).
• Zkontrolovat váš věk z důvodu právních předpisů týkajících se nakupování.

Osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí služeb, resp. splnění všech našich povinností vyplývajících ze smlouvy nebo obecně závazných právních předpisů, musíme zpracovávat bez ohledu na vámi udělený souhlas po dobu stanovenou právními předpisy.

Osobní údaje budou smazány v souladu s platnou legislativou, pokud nebudete souhlasit s prodloužením doby zpracování.

Informace, které s námi sdílíte

Abychom vám poskytli co nejlepší služby a relevantní obsah, shromažďujeme informace o tom, jak je naše webová stránka využívána. To znamená, že když používáte náš web, zjišťujeme, které funkce jsou nejčastěji využívány. Pokud s námi tyto informace nechcete sdílet, můžete si ve svém prohlížeči zapnout anonymní režim nebo nastavit soubory cookies. Přečtěte si více v Zásadách souborů cookies.

Udělený souhlas se zasíláním marketingových informací můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz „Odhlásit newsletter“ v zaslaném e-mailu, nebo nás můžete kontaktovat na kontaktech uvedených v e-shopu (sekce Kontakt).

Newsletter – marketingový e-mail

Údaje poskytnuté v procesu objednávky zboží, zejména e-mailová adresa, mohou být použity k zasílání newsletterů týkajících se výhodných nabídek na objednané a zakoupené zboží. Ve smyslu čl. 7 odst. 3 GDPR má spotřebitel právo takový souhlas kdykoli odvolat, a to pomocí odkazu, který bude přiložen k této zprávě. Odvolání souhlasu nezakládá spotřebiteli žádné další náklady a výdaje.

Poskytovatelé služeb

Abychom vám byli schopni poskytovat kvalitní služby, neobejdeme se bez externích poskytovatelů. Údaje, které získáme, mohou být zpřístupněny doručovacím společnostem, případně dalším poskytovatelům zpracovatelských softwarů a služeb. Vaše údaje nikdy neposkytujeme, neprodáváme ani nevyměňujeme s třetími stranami za účelem obchodování.

Vaše práva

Máte právo požadovat informace o tom, jaké osobní údaje o vás uchováváme (bezplatně jednou za rok). Pokud jsou tyto údaje nesprávné nebo neúplné, můžete požádat, abychom tyto informace opravili nebo odstranili. Vaše údaje nemůžeme odstranit, pokud nám v tom brání zákonné předpisy o uchovávání údajů, například zákon o účetnictví, nebo jiné opodstatněné důvody.

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů (čl. 7 odst. 3 GDPR), právo požadovat přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR), právo na jejich opravu (čl. 16 GDPR), výmaz (čl. 17 GDPR), právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR), právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR), právo na přenositelnost těchto údajů k jinému správci (čl. 20 GDPR) a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že naše společnost při zpracování osobních údajů postupuje v rozporu s GDPR (čl. 77 GDPR).

Zabezpečení

Zabezpečovací služby pomáhají uchovat osobní údaje v bezpečí před kybernetickými útoky a zvědavými lidmi. Bez zabezpečení neexistuje záruka soukromí. Díky našemu odhodlání věnovat se kybernetické bezpečnosti vám můžeme nabídnout skutečně bezpečné digitální služby.